苹果 iPhone 7 / Plus 音频门事件落幕，用户获赔最高 350 美元
时间：2025-02-07作者：无情汴水
苹果 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 的“音频门”问题终于画上了句号，受影响的用户已经收到了赔偿款项，其中最高的赔付金额达到了350美元。这一长期存在的问题源于设备中的音频芯片故障，被非正式地称为“Loop Disease”。
当这个问题出现时，用户的手机可能会经历音频功能的全面瘫痪，包括通话无声、视频及语音备忘录失效等现象，严重影响了用户的正常使用体验。面对广大用户的集体诉讼，苹果公司最终同意支付高达3500万美元的和解金，尽管在这一过程中并未承认其设计或制造过程中的任何错误。根据和解协议，符合条件的用户依据是否曾自费维修等因素获得了不同数额的赔偿，最高不超过350美元（约合2548元人民币）。随着赔偿款项的发放，这一起涉及大量用户的集体诉讼案件也宣告结束。
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